Управление делами предприятия, задействованного в сфере предоставления услуг по гостеприимству – это задание далеко не из легких. Современные гостиницы больше похожи на многофункциональные центры, в рамках которых отдых, развлечения и бизнес, тесно переплетены.
Современным туристам уже не достаточно чистого белья, вкусной еды и бытового обслуживания. Список потребностей первой необходимости сейчас пополняют услуги связи, телевидения, возможности активно отдохнуть, занятия фитнесом и многое другое. Кроме того, гранд отель прага для которого стала настоящим домом, как и многие другие заведения, предлагает организацию мероприятий самой разной тематики. Отдельные зоны гостиницы являются еще и великолепным местом для аренды, с целью организации делового центра либо развлекательного заведения.
Каждый солидный комплекс предлагает полный перечень самых неординарных услуг, обеспечивающих отменный уровень обслуживания, удовлетворяя потребности всех требовательных путешественников. Осуществлять управление столь сложным механизмом весьма проблематично. Упростить ситуацию может комплексная автоматизация деятельности, самым практичным решением для которой является Microsoft Dynamics. Использовать программную новинку концерна с мировым брендом стали все популярные
отели негрила, которые теперь оперативно создают управленческие и финансовые отчеты, эффективно планируют свою деятельность и своевременно получают данные о работе каждого отдела гостиничного комплекса.
Внедрение Microsoft Dynamics позволяет решить одновременно несколько весьма актуальных проблем гостиничного бизнеса. Это:
- Автоматизация всех бизнес-процессов;
- Реорганизация и автоматизация службы финансирования;
- Оперативная информация о работе заведения всегда в наличии;
- Систематическое получение управленческой отчетности;
- Автоматизация бронирования апартаментов;
- Прием оплаты с платежных систем;
- Управление процессами регистрации, размещения туристов, формирование счетов за предоставленные услуги;
- Оценка загруженности номерного фонда;
Список возможностей далеко не полный. Стоит сказать, что с ростом предприятия, программа может быть адаптирована под новые условия работы, путем добавления функционалов. Эффективность работы заведений от внедрения софт не заметить просто не возможно.