Представители YouGov опросили
4 169 совершеннолетних жителей Великобритании в период с 12 по 17 декабря 2012 года. За год количество опрошенных, кто использует смартфон Nokia Lumia, увеличилось с 1% до 40%, а вместе с этим серьезно увеличилось и удовольствие от владения.
Последние 3 месяца оказались для Nokia самыми удачными - 42% владельцев смартфонов финской компании сообщили, что собираются и в следующий раз не изменять любимому бренду. В сентябре свою любовь выражали всего 30% респондентов. Определенно, людям понравились новые Lumia.
За последние 3 месяца увеличилось и количество людей, кто будет рекомендовать к покупке смартфоны Nokia с 32% до 45%, а количество противников сократилось на 4% до 33%.
Как сообщают представители из YouGov, по словам опрошенных такие показатели, как надежность, скорость работы и скорость интернет-соединения у смартфонов Nokia только увеличились. Компания заняла первое место по четырем опрашиваемым параметрам - время работы от аккумулятора, качество камеры, скорость подключения вызова и надежность телефонов. Респонденты подтвердили, что Nokia удалось сохранить репутацию компании, которая создает только качественные телефоны с большим временем жизни аккумулятора, высоким качеством звонков и отличными камерами.
Цитата
Хотя эти атрибуты не так важны, но они помогают нарисовать картину восстановления Nokia
Цитата
Увеличивая количество смартфонов Lumia в своем портфолио, они показали клиентам, что пора возвращаться. Теперь потребители видят, что это бренд качества.