Изначально в 2011 году, пытаясь облегчить багаж бортового экипажа, Delta снабдила 22 своих пилотов iPad. Однако в этом году авиакомпания заключила сделку с Nokia, которая в свою очередь стала частью Microsoft.
В Августе 2013 Дельта уже снабдила 19 000 своих сотрудников телефонами Nokia Lumia 820. Пилоты должны были получить планшеты Nokia Sirius, однако когда бразды правления Нокиа перешли к Microsoft, было решено поменять планшеты на Microsoft Surface 2.
На данный момент планшет, единственное личное устройство, которое пилот может взять на борт. Таким образом Delta пытается избавится от бумажной волокиты и таможенных осложнений, поскольку содержимое планшета контролируется самой авиакомпанией. В реальном времени пилоты получают все обновления и изменения, касающиеся их полетов.
Пресс представитель авиакомпании заявил:
Цитата
В течении двух лет мы полностью избавимся от бумажной волокиты, поскольку все члены воздушного экипажа будут снабжены корпоративными планшетами Microsoft Surface 2 на базе Windows 8.1 RT
Такой подход к делу существенно облегчит авиакомпании слежение за своими сотрудниками. Корпоративные устройства значительно облегчат возможность удостоверится, что во время полета экипаж занят своими непосредственными обязанностями, а не развлекается с помощью своих личных устройств.
В свою очередь Майкрософт опроверг слухи об отказе от дальнейшего выпуска и разработки планшетов Surface. Похоже, что "одинокая операционная система" найдет свою аудиторию у корпоративных клиентов.